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【重要】TS CUBIC CARD ゴールド会員様向け「GAZOOゴールドサービス」におけるがずポイントの一部付与漏れについて


お客様各位
平素よりGAZOOショッピングをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度、TS CUBIC CARD ゴールド会員様対象の「GAZOOゴールドサービス」に関し、
一部期間において、100円のショッピングで 2がずポイント を付与すべきところ、
100円のショッピングで 1がずポイント しか加算されていないことが判明いたしました。

このような事態を招き、お客様にご迷惑をお掛けしましたことを、心よりお詫び申し上げますと共に、
下記のとおり対応させて頂きますことをご案内申し上げます。


<「GAZOOゴールドサービス」とは>
TS CUBIC CARDのゴールド会員様が、GAZOOショッピングご利用時にTS CUBIC CARDで決済をされますと、
がずポイントが通常の2倍加算されるサービスです。
(なお、本サービスは、2018年7月31日をもちまして終了いたしました。)

<対象期間>  2006年4月1日〜2018年7月31日 ご利用分

<事 象>
 上記期間において、お買い上げ金額100円(税込)につき2がずポイントが加算されるべきところ、
 1がずポイントのみが加算されておりました。

<対 応>
 1.本来加算されるべきがずポイントにつきましては、GAZOOショッピングご利用時のIDに
   2018年8月6日付で加算させていただきました。
 2.ただし、2018年4月1日〜7月31日ご利用分の加算ポイントは、2018年12月末までに加算させていただきます。
 3.また、下記対象のお客様につきましては、個別にポイント加算の対応をさせていただきますので、
   お手数ではございますが、GAZOOショッピング事務局へメールにてご連絡くださいますようお願いいたします。

  ◆対象
   2006年4月1日〜2013年5月29日の期間中にGAZOOショッピングのご利用があり、
   現在「TOYOTA/LEXUSの共通ID(旧TOYOTA Web Passport ID)」を取得されていないお客様

  ◆ 連 絡 先  :  GAZOOショッピング事務局
   メールアドレス: gazooshopping@mail.toyotaconnected.co.jp

  ◆メールをいただく際には、下記情報をご連絡くださいますようお願いいたします。
   ・お名前
   ・ご利用日、ご利用金額など(ご利用実績のわかるものをお持ち場合のみ)

  ◆受付期間
   2018年8月6日 〜 2019年8月5日

  ◆注意事項
   ・がずポイントを利用するためには、「TOYOTA/LEXUSの共通ID」の取得が必要となります。
   ・がずポイントは、GAZOOショッピング内にてご使用頂けるポイントとなります。


 <お問い合わせ先>
  トヨタコネクティッド株式会社
   GAZOOショッピング事務局
   mail:gazooshopping@mail.toyotaconnected.co.jp
  【営業時間】 9:00〜17:00
  (土・日・祝日、年末年始弊社休業日を除く)