出店情報
はじめての方へ
ご利用ガイド
お気に入り
購入履歴
マイページ
商品カテゴリー
TOYOTA GAZOO Racing
GAZOO SPORTS GOODS
TRD Web Garage
GREASE
トヨタ博物館
GAZOOセレクト
GAZOOショッピングご利用規約
特定商取引法について
お問い合わせ
GAZOO Shopping
ログイン
ヘルプ
カート
出店情報
はじめての方へ
GAZOOショッピングご利用ガイド
商品購入規約
以下、TOYOTA Service Informationシステム利用規約、GAZOOショッピングの利用に関する特約をご確認のうえ、同意いただき、お買い求めください。
TOYOTA Service Informationシステム利用規約
TOYOTA Service Informationシステム利用規約(以下「本規約」といいます)は、 トヨタ自動車株式会社(以下「当社」といいます)が提供するトヨタ・レクサスブランド車両に関するサービス情報を 掲載するWeb閲覧システムの利用(以下「本サービス」といいます)に関する決まりを定めたものです。
第1条(定義)
1. ユーザー:
本規約に基づき、本サービスに関して、当社との間で契約が成立した個人または法人をいいます。
2.サービスマニュアル:
当社が提供するトヨタ・レクサスブランド車両に関するサービス情報(整備および修理を行う上で遵守すべき手順等)をいいます。 なお、サービスマニュアルは、専門技術を修得した有資格者のサービスエンジニアを対象に作成しています。
・対象車両:日本仕向け(掲載車名は、更新情報ページでご確認ください)
・対応言語:日本語
なお、サービスマニュアル掲載範囲を超えた内容の問合せには対応致しかねますので、予めご了承ください。
3.TOYOTA Service Informationシステム利用契約:
当社が、ユーザーに対し、本規約に基づき、サービスマニュアルを掲載するWeb閲覧システムの利用を認める契約をいいます。 TOYOTA Service Informationシステム利用契約の締結手続は、当社から契約締結の代理権限を付与されたトヨタコネクティッド株式会社が行います。
(1)契約の成立時期:本規約に同意し、次条に定めるとおり、所定の利用料を、所定の支払方法により支払い、かつ、第3条に定める利用登録が完了したとき
(2)利用期間:初回ログイン時から1カ月間
第2条(利用料および支払方法)
利用登録希望者(ユーザー)は、本サービスの対価として、当社が別途定めGAZOOショッピングのウェブサイト上に掲載する利用料を、 当社が指定する方法により支払うものとします。なお、本サービスの利用料は、 当社から代理受領権限を付与されたトヨタコネクティッド株式会社が当社に代わって受領するものとします。
第3条(利用登録)
1. 利用登録希望者(ユーザー)が、GAZOOショッピングのウェブサイト上に掲載する当社の定める方法に従って利用登録を申請し、 当社がこれを承認することによって、利用登録が完了するものとします。
2. 本サービスを利用するためには、当社の発行するTOYOTAアカウントが必要になります。 共通IDの使用に関して、本規約に定めのない事項は、当社のTOYOTAアカウント利用規約の定めるところに従うものとします。
TOYOTAアカウント利用規約
https://id.toyota.jp/tb/terms/
3. 当社は、利用登録の申請者に次の各号に定める事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、 その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
(1)利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
(2)本規約に違反したことがある者からの申請である場合
(3)その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合
4.利用登録が完了し、TOYOTA Service Informationシステム利用契約が成立した後は、ユーザー都合による一方的解約・取消は認められませんので、予めご了承ください。
第4条(ユーザーIDおよびパスワードの管理)
1. 利用登録完了後、当社は、ユーザーに対し、本サービスのアクセスに必要となるユーザーIDおよびパスワード(以下「ユーザーID等」といいます)を発行します。
2.ユーザーは、ユーザーID等を自己の責任において適切に管理するものとします。
3. ユーザーは、いかなる場合にも、ユーザーID等を第三者に譲渡または貸与することはできません。
4.当社は、ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、 当該ユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。 ユーザーは、当該ユーザーID等を使用してなされた一切の行為およびその結果について、 その行為を自らなしたか否かを問わず、一切の責任を負うものとします。
第5条(サービスマニュアルの改定・変更等)
当社は、いつでもサービスマニュアルに掲載する情報を変更・更新・改定することができるものとします。 更新に関する情報は、GAZOOショッピングサイト上に掲載します。 なお、本サービスで閲覧できるサービスマニュアルは、 その全てが最新のサービス情報に更新されていることをお約束するものではありませんので、予めご了承ください。 (2012年以降にフルモデルチェンジされた車両の情報は随時更新されますが、 それ以前の車両に関する情報は原則として新型車発表当時の情報を基に作成・掲載しております。 また、各車両のサービス情報に示した時期以降の車両に関する情報は、仕様変更などにより実車と内容が異なることがあります。)
第6条(個人情報の取得)
当社は、本サービスを提供するにあたり、ユーザーよりユーザーの氏名、電話番号、 メールアドレス等の個人情報(個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号)第2条第1項に定めるものをいい、 以下「個人情報」といいます。)を取得します。
第7条(個人情報の取り扱い)
当社は、ユーザーの個人情報の取り扱いについて、本規約等及び日本の個人情報保護関連法令に基づき、適切に取り扱うものとします。
第8条(個人情報の利用目的)
本サービスにおいて取得したユーザーの個人情報は、以下の目的に利用します。
(1)本サービスの提供その他これに関連する業務を遂行するため
(2)本サービス利用に関するアンケートを送付するため
(3)本サービスの企画開発、改良・改善、品質向上のため
第9条(個人情報の第三者への提供)
当社は、第6条の定めに従って取得した個人情報を、個人情報保護法その他関連法令により認められる場合および第19条に定める委託先を除き、 ユーザーの同意を得ずに第三者に提供することはございません。
第10 条(知的財産権)
1. ユーザーは、 本サービス利用に際し、サービスマニュアル等に著作権その他の知的財産権が成立し、 各種法令または条約で保護されるものが含まれることを認識するものとし、著作権者その他知的財産権の権利者 (以下、「著作権者等」といいます)の承諾を得ることなく、本サービスを通じて入手した知的財産権で保護されるいかなる情報 (以下、「知財情報」といいます)も、複製、改ざん、販売、出版その他のいかなる方法によっても本サービスを利用する範囲を超えて利用することはできません。
2. ユーザーは、著作権者等の承諾を得ることなく、本サービスを通じて入手したいかなる知財情報も、 複製、改ざん、販売、出版その他のいかなる方法によっても第三者へ使用させ、または公開することはできません。
3. ユーザーは、著作権者等の承諾を得ることなく、知的財産権を侵害する態様で本サービスを利用することはできません。
第11条(禁止事項)
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
(1)法令または公序良俗に違反する行為
(2)犯罪行為に関連する行為
(3)当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
(4)当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
(5)他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
(6)他のユーザーに成りすます行為
(7)その他、当社が不適切と判断する行為
第12条(本サービスの提供の停止等)
1. 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、 ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
(1)本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
(2)地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
(3)コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
(4)その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
2. 当社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害について、 理由を問わず一切の責任を負わないものとします。
第13条(利用制限および登録抹消)
1. 当社は、次の各号に定める場合には、事前の通知なく、ユーザーに対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、 またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
(1)本規約のいずれかの条項に違反した場合
(2)登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
(3)その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
2. 当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。
第14条(免責事項)
1. 当社の債務不履行責任は、当社の故意または重過失による場合を除き、免責されるものとします。
2. 当社は、本サービスに関して、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。
第15条(サービス内容の変更等)
当社は、ユーザーに事前通知することなく、本サービスの内容の全部または一部を変更することができるものとし、 これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。 当社は、GAZOOショッピングのウェブサイトで事前に案内を掲載した上で、本サービスの提供を中止・終了することができるものとします。
第16条(利用規約の変更・改訂)
1.当社は、必要と判断した場合には、個別にユーザーと合意することなく、いつでも本規約を変更・改訂することができるものとします。 この場合、ユーザーに対し、本規約を変更する旨および変更後の本規約の内容ならびにその効力発生時期を、事前に周知するものとします。
2. 前項の周知は、当該効力発生日の7日 前までに、GAZOOショッピングのウェブサイト(http://shop.gazoo.com/shop/)に掲載することにより行います。
第17条(権利義務の譲渡禁止)
ユーザーは、TOYOTA Service Informationシステム利用契約にかかわる契約上の地位の全部または一部を第三者に譲渡し、 承継させ、または担保に供することはできません。
第18条(反社会的勢力の排除)
1. ユーザーは、自己(ユーザーが法人である場合においてはその代表者、役員、実質的に経営権を有する者、従業員を含みます) または代理人もしくは媒介者(以下、「関係者」といいます)が、現在、暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、 暴力団関係企業、総会屋、社会運動標ぼうゴロ、政治活動標ぼうゴロ、 特殊知能暴力集団またはこれらの者と密接な関わりを有する者もしくはこれらに準じる者 (以下、「反社会的勢力」といいます)のいずれにも該当しないことを表明し、かつ、将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。
2. ユーザーは、自己または関係者が、直接的または間接的に、以下の行為を行わないことを確約するものとします。
(1) 暴力的な要求行為
(2) 法的な責任を超えた不当な要求行為
(3) 本サービスの利用に関する脅迫的な言動(自己または関係者が反社会的勢力である旨を伝えることを含みますが、これに限りません)または暴力を用いる行為
(4) 風説の流布、偽計または威力による当社の信用の毀損または当社の業務を妨害する行為
(5) その他前各号に準じる行為
第19条(第三者への委託)
1.当社は、本規約に特に定める事項のほか、本サービスの提供に関して必要となる業務の全部または一部を、 トヨタコネクティッド株式会社(以下「当該委託先」といいます)に委託することができるものとし、ユーザーは予めこれに同意するものとします。
2.当社は、当該委託先に対して、委託に必要な範囲内で、ユーザーの個人情報を提供します。 当社は、個人情報の安全管理が図られるよう当該委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
第20条(一般条項)
1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
2. 本サービスに関して、ユーザーと当社との間で紛争が生じた場合には、名古屋地方裁判所を専属的合意管轄とします。
附則)
2020年 9月 7日 施行
2020年12月 7日 改訂
2021年 3月23日 改訂
GAZOOショッピングの利用に関する特約
本GAZOOショッピングの利用に関する特約(以下「本特約」といいます。)は、GAZOOショッピング利用規約に基づき、 トヨタコネクティッド株式会社(以下「当社」といいます。)との間で利用契約を締結した利用者のうち、 トヨタ自動車株式会社との間でTOYOTA Service Informationシステム利用契約に申込みまたは成立した者(以下「TSI利用者」といいます。) と当社との間でTOYOTA Service Informationシステムの取引において適用されるものです。
本特約で使用する用語は、本特約に別段の定めがある場合を除き、GAZOOショッピング利用規約において定義された用語と同一の意味を有するものとします。
第1条(特約の適用)
1. 本特約は、GAZOOショッピング利用規約と一体となるものであり、 利用規約、個別利用規約、その他付属の規約(以下「利用規約等」といいます。)において「GAZOOショッピング利用規約」とある場合、 TSI利用者と当社との間においては、本特約もGAZOOショッピング利用規約に含まれるものとします。
2. 本特約の各規定は、TSI利用者と当社との間において、利用規約等の規定に優先して適用されます。 ただし、利用規約等において別段の定めがある場合は、この限りではありません。
第2条(代理受領権限の付与)
1. TSI利用者は、TOYOTA Service Informationシステム利用契約に基づきトヨタ自動車株式会社からサービス利用料が返金等される場合には、 当社に対し、返金料金等を代理受領する権限を付与するものとします。
2. 当社は、前項において代理受領した返金料金等を、GAZOOショッピング利用規約第13条第3項に定める方法でTSI利用者に支払うものとします。
第3条(本特約の変更およびTSI利用者への通知)
本特約の変更及びTSI利用者への通知については、GAZOOショッピング利用規約第3条を準用するものとします。
第4条(その他の事項)
本特約に定めのない事項については、利用規約等の規定に従うものとします。
附則
本特約は、2020年9月7日から効力を生じるものとします。